loader image
blank
blank
blank
blank

ПН- ПТ с 9.00 - 17.30 (ПТ. до 17.00) СБ и ВС - выходные

blank

г. Челябинск, ул. Яблочкина, д.9, оф.11

blank
blank
blank
blank

ПН- ПТ с 9.00 - 17.30 (ПТ. до 17.00)
СБ и ВС - выходные

blank

г. Челябинск, ул. Яблочкина, д.9, оф.11

blank

info@masterkom74.ru

blank

+7 351 729-92-91
+7 351 232-85-32
+7 351 777-72-34

Нет драйвера

Группа компаний «Мастерком» осуществляет диагностику, техническое обслуживание и ремонт оргтехники в Челябинске (ремонт лазерных принтеров hp, brother, epson, samsung, xerox и др., копировального и другого оборудования) в нашем сервисном центре.

Возможные причины:

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

1. Ручная установка.

Самым простым способом добавить локальный принтер на компьютер будет установка его драйверов вручную.

! Перед началом всех действий необходимо разорвать физическую связь между печатающим устройством и ПК, созданную USB кабелем.

2. Скачивание драйверов.

Если выше описанный вариант не получается осуществить, то загрузку стоит попробовать выполнить напрямую через официальный сайт производителя продукта.

! Не скачивайте драйвера из сторонних ресурсов, какими бы надежными они ни были. Всегда есть угроза заразить свой ноутбук вирусами или вредоносным программным обеспечением.

3. Windows Update.

Обновления Windows тоже может помочь установить драйвера на принтер, когда нет к нему диска. Современные операционные системы семейства Windows, такие, как Windows 7,8,10 имеют «вшитую» базу с драйверами не только для печатающих устройств, но и для другого оборудования.

4. Автоматическая установка.

Для семейства операционных систем Windows возможна автоматическая загрузка драйверов для любого устройства, подключенного к персональному компьютеру. При выполнении определенных настроек, все нужны файлы на компьютер будут загружаться сами.

5. ID принтера.

Еще одним рабочим способом скачивания драйверов является вариант с использованием уникального идентификатора оборудования. Каждая модель имеет свой уникальный ID. По этому коду можно попробовать поискать подходящее программное обеспечение.

6. Установка драйвера от другого принтера.

Этот вариант смело можно отнести к разряду «экзотических». Казалось бы, как может драйвер от другой модели подойти. Но в случае если версии прошивок и программного обеспечения в обоих принтеров идентичны или эти аппараты представители одной серии, то этот способ вам тоже может помочь.

Варианты проводимых работ для исправления:

Основные этапы нашей с вами работы

blank
Вы связываетесь с нами
Позвоните нам по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи.


blank
Встреча с мастером
Вы выбираете удобное время приезда мастера к вам домой либо приезжаете в наш офис сами.

blank
Диагностика проблемы
Наш специалист проводит диагностику и определяет неисправность. Он сообщает вам стоимость ремонта и сроки проведения работ.
blank
Ремонт оргтехники
Согласовав с вами предстоящий ремонт, мастер оперативно и качественно устранит неисправность и даст необходимые рекомендации.
blank
Приём работы
После того, как проблема будет устранена и проведен ремонт, вы получаете договор и отчет, а затем производите оплату.

Бесплатная консультация на горячей линии "мастерком"

Вы всегда можете заранее определить для себя удобное время и дату посещения мастерской. Для этого достаточно оставить нам свои контактные данные для связи. Сотрудник свяжется с Вами и бесплатно проконсультирует по всем возникающим у Вас вопросам, а также скоординирует Вас по стоимости услуг.

Удобное расположение
сервисного центра

Современное оборудование, комфорт и удобство
мы вам гарантируем!

blank

Оставьте свой номер,

и мы прямо сейчас НАЧНЁМ РЕШАТЬ вашу проблему!

Сайт защищён Google reCAPTCHA с применением Политики конфиденциальности и Правилами пользования.

Оставьте свой номер
и мы свяжемся с вами в течение 2 минут

Вызвать мастера

Сайт защищён Google reCAPTCHA с применением Политики конфиденциальности и Правилами пользования.